vivo 手机解除来电转接核心有两种方式，第一种是在系统电话设置里面找到呼叫转移选项，把已经开启的各类转接规则全部关闭，第二种是直接在拨号盘输入运营商取消代码，发送呼叫指令一键清除全部来电转接，双卡机型需要分别对卡 1 和卡 2 独立取消。很多用户取消之后来电还是会转走，主要是只关闭了无条件转接，但是无应答转接遇忙转接不可及转接这几项规则还保留开启状态，还有部分转接是运营商后台设置，手机本地关闭之后没有同步成功，这种情况就需要用拨号代码或者联系运营商客服处理。整个操作思路是先进入电话应用的呼叫转移设置页面，逐项检查四种转接模式，把全部开启项关闭，如果本地设置无效，就使用拨号代码强制取消，双卡手机一定要分别操作两张 SIM 卡，完成之后可以拨打测试，确认来电不再跳转其他号码。取消来电转接之后，所有来电会正常在本机响铃，不会自动转发到别的号码。

两种取消方式对照表

详细操作步骤

1 电话设置里面解除来电转接

打开 vivo 自带电话拨号软件，点击右上角更多图标，选择设置，找到呼叫转移选项，进入之后可以看到四种转接类型，分别是无条件转移，无应答转移，遇忙转移，不可及转移。

选择已经开启的转接项目，进入详情页，选择关闭或者取消激活，确认之后系统会向运营商发送取消请求，等待页面提示成功。

双卡机型需要先切换 SIM 卡，分别对卡 1 和卡 2 重复上面操作，不要只取消其中一张卡，另外一张卡的来电转接依旧生效。

2 拨号代码解除来电转接

打开拨号盘，输入取消全部呼叫转移代码井零零井，然后选择对应的 SIM 卡拨打，等待运营商返回成功提示，这个指令会一次性清除该卡所有类型来电转接，不用逐项关闭。

如果只想单独取消某一类转接，也可以使用对应的单项取消代码，无条件转移无应答转移遇忙转移不可及转移都有独立代码。

3 验证解除结果

取消完成之后，可以用别的手机拨打本机号码，确认本机可以正常响铃，没有自动转到其他号码，如果依旧转接成功，说明运营商后台还有旧规则，拨打运营商人工客服，让客服在后台直接清除来电转接配置。

补充说明

1 来电转接是运营商网络侧业务，并不是单纯手机本地设置，手机只是下发指令给运营商，所以取消成功的最终判定以运营商返回结果为准。

2 四种转接规则含义，无条件转移是所有来电立刻转走，无应答转移是响铃无人接听之后转接，遇忙转移是本机通话占线时转接，不可及转移是关机无信号的时候转接。

3 部分套餐来电转接业务本身已经停用，就算手机里面没有设置，也不会生效，如果是运营商开通的增值转接业务，需要客服取消业务本身。

4 境外漫游状态，来电转接指令有可能发送失败，建议回到国内正常网络环境再解除来电转接。

常见异常处理

关闭之后仍然转接，优先检查其他三类转接规则是否忘记关闭，再使用拨号代码重试，最后联系运营商客服后台清除。找不到呼叫转移入口，新版 OriginOS 菜单名称可能微调，可以在设置顶部搜索呼叫转移快速跳转。双卡取消之后一张卡正常另一张依旧转接，确认是不是没有单独选中另一张 SIM 卡执行取消操作。

【常见问题】

问题 1 vivo 怎么解除来电转接但是取消之后还是转走

回答 1 vivo 怎么解除来电转接取消之后仍然转走，一般是还有无应答遇忙不可及其他类型转接没有关闭，或者运营商后台保留旧规则，可以使用拨号代码清除，或者联系运营商客服后台处理 vivo 怎么解除来电转接。

问题 2 vivo 怎么解除来电转接双卡需要分开操作吗

回答 2 vivo 怎么解除来电转接双卡机型需要分开操作，进入呼叫转移页面分别切换卡 1 和卡 2，逐项关闭转接规则，也可以分别选择 SIM 卡拨打取消代码，完成 vivo 怎么解除来电转接。

问题 3 vivo 怎么解除来电转接找不到呼叫转移选项

回答 3 vivo 怎么解除来电转接找不到呼叫转移选项，可以在电话设置页面顶部搜索框搜索呼叫转移，部分运营商定制系统菜单名称有改动，搜索之后可以快速跳转页面，继续执行 vivo 怎么解除来电转接操作。

【免责申明】

本文内容基于 vivo OriginOS 电话设置公开操作流程整理，仅作为科普参考，来电转接属于运营商网络业务，不同运营商取消代码和后台规则存在差异，实际操作以本机界面和运营商官方说明为准，不构成技术担保。