手机内有不少用家的个人经历，当中可能有值得记念的相片短片、情意绵绵的短讯等，不少用家为了保存「个人宝藏」，甚至不想更换手机。最近 PCCW 推出手机资料转移服务，透过「无极天机」装置，能把用家的电话簿、短讯、行事曆、相片及影片，传送到新的装置内，让用家在使用新手机时，也可同时保存这份回忆。

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手机资料转移服务能把不同作业系统的手机，包括平板电脑产品，将个人资料传送到新装置内，而且服务更会在客户面前快速完成，让私隐度大大提高。PCCW mobile 客户现可于各 PCCW-HKT 专门店及全线客户服务中心超过 60 个地点享用手机资料转移服务。目前服务支援的手机及平板多达 3000 多种，如用家使用比较旧款的手机，可先致电了解后才接受服务。

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