Win10 开机一直转圈圈本质是系统在开机阶段加载驱动服务启动项或者系统文件时卡住,多数是近期更新异常驱动冲突磁盘错误第三方软件不兼容造成,优先从安全模式入手排查,再依次处理系统更新磁盘修复驱动回退,大部分情况不需要重装系统就能解决,只有底层硬件故障或者系统核心文件严重损坏才需要考虑重装,整个处理思路是先软后硬,先排除软件层面问题,最后再检查硬盘内存这类硬件。
一 优先判断现象
先区分两种转圈圈,第一种是长时间超过 30 分钟仍然停留在转圈界面,没有任何进度变化,属于卡死。第二种是转圈一段时间后自动重启反复循环,也就是常说的开机死循环。如果刚开机只转圈几分钟属于正常启动,不用操作,等待即可。
判断要点表格
| 现象 | 大概率原因 |
|---|---|
| 转圈超过半小时不动 | 系统更新失败 驱动异常 磁盘坏道 |
| 转圈后自动重启反复循环 | 系统文件损坏 蓝屏底层报错 |
| 更新补丁之后才出现 | Windows 更新包兼容问题 |
| 加装新硬件或者更新驱动后出现 | 新驱动和系统冲突 |
二 强制进入 WinRE 恢复环境
正常进不去系统的时候,需要强制调出高级恢复界面,操作方法是开机看到转圈 logo 的时候,长按电源键强制关机,连续重复这个操作 3 次,第三次开机系统会自动进入自动修复界面,也就是 WinRE。
进入之后选择疑难解答,这里就是后续所有修复操作的入口。
可执行操作清单
1 启动修复 系统自动检测常见开机故障
2 卸载更新 回退最近安装的补丁
3 启动设置 进入安全模式
4 命令提示符 执行磁盘和系统文件修复命令
5 系统还原 还原到之前正常的还原点
三 分层修复步骤
第一步 运行启动修复
在 WinRE 疑难解答里面点击启动修复,让系统自动扫描开机引导相关错误,这个操作适合引导文件损坏,更新中断导致的转圈,等待跑完,完成之后重启电脑测试。如果启动修复提示无法修复,继续下一步。
第二步 卸载最近的 Windows 更新
很多 Win10 开机转圈都是补丁更新失败导致,在 WinRE 疑难解答,选择卸载更新,可以选择卸载最新质量更新或者功能更新,卸载完成重启,观察是否可以正常进系统。如果卸载更新之后恢复正常,后续可以暂停 Windows 自动更新,等待补丁稳定之后再安装。
第三步 进入安全模式排查
启动设置里面选择启用安全模式,或者带网络的安全模式,安全模式只加载基础驱动和系统服务,如果安全模式可以正常进入,就可以确定故障是第三方软件驱动开机启动项引起。
安全模式内操作清单
1 设备管理器,把最近更新的显卡驱动芯片组驱动回退或者卸载
2 任务管理器,禁用全部第三方开机启动项
3 控制面板卸载最近安装的杀毒软件 优化类软件
4 检查磁盘,右键 C 盘属性工具,检查驱动器错误
第四步 命令提示符修复系统文件和磁盘
在 WinRE 打开命令提示符,依次执行下面命令,每一行执行完成等待结束再输入下一条
chkdsk C: /f/r
sfc /scannow/offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image/RestoreHealth /Source:D:\sources\install.wim
chkdsk 是扫描修复磁盘坏道文件系统错误,sfc 修复系统文件,DISM 修复系统镜像组件库,执行完毕重启测试。
第五步 系统还原
如果之前开启过系统还原点,在 WinRE 里面选择系统还原,选择转圈故障发生之前的还原点,把系统配置回滚,这个方法不会删除个人文件,只会还原驱动软件注册表设置。
第六步 硬件层面排查
软件修复全部无效,就要考虑硬件问题
1 内存检测,WinRE 里面运行 Windows 内存诊断,检测内存是否报错,内存故障非常容易造成开机无限转圈
2 检测固态硬盘或者机械硬盘健康,硬盘出现坏块,会导致系统读取系统文件卡住, CrystalDiskInfo 可以查看硬盘 SMART 状态,如果提示警告或者不良,需要备份数据更换硬盘
3 拔掉外接外设,U 盘打印机扩展坞外接显卡,只保留键盘鼠标,排除外设驱动冲突
第七步 兜底方案
前面所有方案都失败,保留个人文件重置 Win10,重置可以选择保留个人文件,删除应用和系统设置,相当于重装系统但是文档图片保留。如果重置依然失败,就需要全新安装 Win10。
【常见问题】
问题 1 Win10 开机一直转圈圈 强制关机多次会不会损坏硬盘
回答 1 Win10 开机一直转圈圈 偶尔强制关机一般不会直接损坏硬盘,但是频繁反复强制断电,机械硬盘容易产生坏道,固态硬盘也会增加异常掉电风险,尽量控制强制关机次数,进入 WinRE 之后优先使用官方修复手段。
问题 2 Win10 开机一直转圈圈 安全模式也进不去怎么办
回答 2 Win10 开机一直转圈圈 安全模式也进不去,说明系统核心文件或者引导损坏严重,优先在 WinRE 执行 chkdsk sfc DISM 命令,然后尝试卸载更新和系统还原,仍然失败就执行保留个人文件重置系统。
问题 3 Win10 开机一直转圈圈 是固态硬盘坏了吗
回答 3 Win10 开机一直转圈圈 有可能是固态硬盘故障,但不是唯一原因,驱动冲突更新异常也会造成,需要读取硬盘 SMART 信息确认,如果硬盘显示大量坏块或者健康状态异常,才判定硬盘硬件故障。
问题 4 Win10 开机一直转圈圈 等待很久之后自动蓝屏是什么原因
回答 4 Win10 开机一直转圈圈 之后自动蓝屏,代表开机加载过程触发内核报错,大多是驱动不兼容系统文件损坏内存故障,可以记录蓝屏代码,优先回退驱动,再做内存检测和系统文件修复。
【免责申明】
本文操作教程仅供参考,执行 chkdsk 系统还原重置系统等操作前,请尽量备份重要个人数据,部分操作存在数据丢失风险,硬件故障请交由专业维修人员处理,因自行操作造成的数据损失设备损坏,需要自行承担相应责任。


