在路上开车时，偶尔会遇到一些突发状况，比如交通信号灯出现异常，红灯和绿灯同时亮起。这种情况虽然少见，但确实让人措手不及。那么，遇到这种问题该怎么办呢？👇

首先，保持冷静是关键！车辆停下后，观察周围环境，确认是否有交警在现场指挥。如果有交警，听从他们的指示即可；如果没有，可以参考路面上的其他交通标志或标线来判断通行规则。💡

其次，优先确保安全！如果不确定是否能通过路口，最好选择停车等待。避免盲目行驶导致交通事故。同时，打开双闪灯提醒后方车辆注意减速避让，保障自身和其他车辆的安全。🚨

最后，记得及时向有关部门反馈情况。可以通过拨打道路救援电话或直接联系交警部门报告故障灯问题，以便尽快恢复正常交通秩序。💪

总之，在面对意外情况时，冷静思考、遵守规则才是最正确的选择。希望大家都能平安出行！🎉