为提升企业运营效率，规范外勤人员的工作行为，保障业务顺利开展，特制定本管理规范。本制度适用于所有从事外出执行任务的员工，包括但不限于销售、技术支持、物流配送等岗位。

一、适用范围

本制度适用于公司所有需要定期或不定期进行外勤工作的员工。外勤人员在执行任务期间，应严格遵守公司规章制度及国家相关法律法规。

二、职责与权限

1. 外勤人员需按照工作安排准时到达指定地点，完成既定任务。

2. 在外勤过程中，应保持良好的职业形象，维护公司声誉。

3. 及时向主管汇报工作进展，遇突发情况应及时反馈并提出解决方案。

4. 遵守交通规则，确保人身及财产安全，严禁酒后驾车或违规操作。

三、考勤管理

1. 外勤人员实行弹性工作制，但需每日提交工作日志，记录出勤时间、任务内容及完成情况。

2. 出差前需填写《外勤申请表》，经上级审批后方可执行。

3. 请假或调休需提前报备，特殊情况需提供合理说明。

四、工作纪律

1. 外勤人员不得擅自更改工作计划，如有调整需经部门负责人批准。

2. 禁止利用职务之便谋取私利，严禁接受客户不当利益。

3. 工作期间不得从事与工作无关的活动，如长时间闲聊、使用手机处理私人事务等。

五、安全管理

1. 外勤人员应熟悉所到区域的安全状况，避免前往高风险地区。

2. 公司为外勤人员提供必要的安全培训和防护装备。

3. 发生意外情况时，应立即联系公司相关部门，并采取必要应急措施。

六、绩效考核

1. 外勤人员的绩效评估将结合任务完成率、客户满意度、工作纪律等方面综合评定。

2. 对于表现优异者，公司将给予表彰和奖励；对于违反规定者，视情节轻重予以警告、扣薪或辞退处理。

七、附则

1. 本制度自发布之日起实施，由人力资源部负责解释和修订。

2. 各部门应根据实际情况，制定具体的实施细则，确保制度落实到位。

通过本管理规范的实施，旨在提升外勤人员的工作效率与服务质量，为企业的发展提供有力支持。希望全体员工认真遵守，共同营造高效、规范、安全的工作环境。