在《绝地求生》这款大逃杀类型的射击游戏中，语音沟通是非常重要的一个环节。它能够帮助玩家之间快速传递信息，提高团队配合效率。然而，有时候玩家会遇到一些问题，比如听不到队友的声音或者自己无法发出声音。这种情况无疑会对游戏体验造成很大的影响。

首先，我们需要确认是不是自己的设备出现了问题。检查耳机或麦克风是否正确连接，确保没有被意外拔掉或是损坏。如果是使用内置麦克风的话，可以尝试更换到外接设备上看看效果如何。此外，还要保证音频设置已经开启，并且音量调节得当。

其次，查看游戏内的语音选项设置是否正常。进入游戏后，在主菜单中找到设置按钮，然后选择“声音”选项卡。在这里你可以调整全局音量、音乐音量以及最重要的语音聊天音量。同时也要注意是否勾选了允许其他玩家听到你的声音这一项。

如果以上步骤都没有解决问题，那么可能是网络方面的原因导致了通讯中断。《绝地求生》是一款需要稳定网络连接的游戏，尤其是在进行实时语音交流时。如果你所在的地区网络状况不佳，可能会出现延迟过高甚至完全断开的情况。这时建议切换至更优质的Wi-Fi信号源或者通过有线宽带代替无线网络来改善状况。

另外，也有可能是因为第三方软件干扰了游戏内的语音功能。例如某些杀毒程序、防火墙规则可能阻止了应用程序之间的数据交换。因此，在遇到此类故障时不妨暂时关闭这些防护措施测试一下。

最后，如果经过上述所有方法仍无法解决，则考虑重新安装游戏客户端。有时候由于文件损坏或者其他未知因素也会引发类似症状。卸载旧版本后再从官方网站下载最新版进行安装通常能有效恢复各项功能。

总之，《绝地求生》作为一款强调多人协作对抗的作品，良好的语音沟通是必不可少的一部分。遇到听不到队友说话或自己不能发声的问题时不要着急，按照上面提到的方法逐一排查原因，相信很快就能找到解决办法并继续享受紧张刺激的游戏过程！