大麦回应出示死亡证明仍拒变更观演人
发布时间：2024-05-22 09:27:01来源：
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大麦回应出示死亡证明仍拒变更观演人一事，可能是因为该用户购买的是非实名制票。
对于实名制演出，大麦会在购票环节就提醒用户填写观演人信息，并在入场环节进行核验。
如果遇到用户因故无法观演，平台也提供了退票服务。
对于非实名制演出，平台确实不会要求用户提供身份信息，也不会核实购票人与其使用的观演人身份信息是否一致。
如果遇到此类问题，建议及时联系大麦客服，协商解决。
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