Tony

近日市场调查公司 J.D. Power 发表了一份平板电脑满意度调查报告，结果发现用家最满意的平板电脑，不是 iPad 而是 Surface 系列平板，这款 Microsoft 最成功的硬件产品，有传会于年内公布新一代产品。最近 Microsoft Surface Pro 5 突然在现身，更流出不少产品规格，相信离真正发布日并不远矣。

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从图可见，Microsoft Surface Pro 5 最近在通过了 3C 认证 (China Compulsory Certification)，并连同 AR 装置 Hololens 同时通过认证，看来两者同场发表的机会颇高。

至于 Microsoft Surface Pro 5 的规格有传会配置 4K 解像度屏幕、第 7 代 Intel CPU、採用 USB Type-C 插头及保留对应压力感应触控笔等，对比上代规格，升级步伐不算明显。看来新一代 Surface Pro 5，突破的地方以产品设计为主。

笔者由第一代 Surface Pro 升级至第三代后使用至今，认为产品轻巧好用，方便经常外出工作的用家。不过市场由于大部份只能透过电话通话获得客户服务，服务範围始终与实体设立客户服务中心有段距离 (尤其是一些软件方面的支援)，期待 Microsoft 在售后服务方面有所加强，带给用家更强信心。