■讲述人：赵丹华
整理：张敏
我是丈亭镇龙南村的一名新进网格员。刚开始，我对网格员的工作和责任没有深刻的认识，觉得网格员嘛，只要日常信息维护一下、对象走访一下就好了。后来慢慢地，我才体会到，原来网格员可以为老百姓做很多事情。当我发现一个问题、上报一个问题、解决一个问题，看到村庄那些细小的变化，我才真正感受到这份工作的分量。
应王立交桥是许多村民回家的必经之路。那天，我照常在网格内巡查，走到桥下的时候，听到“哗哗”的水声。抬头一看，墙面的一处裂缝正往外渗水，跟开了水龙头一样，桥洞路面上已经积了一大片水。我站在那儿看了一会儿，心里越想越不踏实——村里年纪大的人多，好多老人习惯步行经过这里，路面湿滑，万一摔一跤可不得了。
我不敢耽搁，马上掏出手机拍照，把现场情况上报给镇综合信息指挥室。指挥室反应很快，没多久就派了维修人员过来。他们在墙缝里接上了塑料管道，做了加固，把渗出来的水引流到了桥下的排水沟里。
第二天我路过的时候，地面已经干干净净，一点积水都没有了。看着干爽的地面，我心里瞬间踏实了。
经过这件事，我终于明白，网格员就得走到村庄里去，走到老百姓的生活中去。问题不会自己跳出来找你，你得自己去看、去听、去发现。有时候就是一个抬头、一次留心，一件可能让老人滑倒、让车辆打滑的事情就被挡在了前头。把群众的“小事”当成“大事”来办，把隐患消除在萌芽状态，这就是我们网格员每天在做的事。
编辑、一审：徐坚 二审：徐斌 三审：王润
